Bienvenido a BoatCare, una plataforma diseñada para ofrecer servicios relacionados con el mantenimiento de embarcaciones. Al acceder a nuestra aplicación y contratar servicios, aceptas estos Términos y Condiciones de Servicio. Te recomendamos que los leas detenidamente antes de utilizar la plataforma.

1. Aceptación de los términos

Al utilizar los servicios de BoatCare, aceptas estar legalmente vinculado por estos términos y condiciones, así como por nuestras políticas de privacidad. Si no estás de acuerdo con alguna de las condiciones, por favor, no utilices nuestra plataforma.

2. Descripción de los servicios

BoatCare ofrece una variedad de servicios enfocados en el mantenimiento de embarcaciones y otros servicios náuticos, tales como:
– Servicios de mantenimiento y reparación de barcos.
– Servicios adicionales como peritaje, seguros o gestión de suministros náuticos.

Cada servicio tendrá una descripción detallada de sus características, precio, y términos específicos. BoatCare se esfuerza por garantizar que las descripciones sean precisas; sin embargo, no garantiza que la información sea siempre completa o esté libre de errores tipográficos o inexactitudes.

3. Precios y pagos

– Todos los precios mostrados en la aplicación están expresados en Euros e incluyen los impuestos aplicables, a menos que se indique lo contrario.
– Los métodos de pago aceptados incluyen tarjetas de crédito y débito.
– BoatCare se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin previo aviso. No obstante, los cambios en los precios no afectarán a los servicios ya confirmados.

4. Proceso de contratación de servicios

Para contratar servicios a través de nuestra plataforma, deberás seguir los siguientes pasos:

1. Date de alta.
2. Selecciona el servicio deseado.
3. Completa la solicitud con los datos que te pedimos a continuación para calcular un precio aproximado de tu presupuesto.
4. Envíanos toda la información posible acerca del estado actual de tu barco a través del chat y reserva una visita con nuestros técnicos.
5. Recibirás un presupuesto cerrado.
6. Podrás confirmar tu contratación a través de la app Mi Cuenta > Presupuestos.

BoatCare se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud por motivos razonables, como problemas de disponibilidad, errores en la descripción del servicio o por sospechas de fraude.

5. Cancelación de servicios

– Para los servicios, las cancelaciones deben realizarse con al menos [plazo requerido, por ejemplo, 24 o 48 horas] de antelación antes de la fecha programada.
– Si el servicio ha sido prestado en su totalidad, no se realizarán reembolsos.

6. Garantía de servicios

Los servicios ofrecidos en BoatCare cuentan con la garantía legal aplicable según la legislación vigente. En caso de servicios mal ejecutados, tienes derecho a la corrección o reembolso de acuerdo con las condiciones establecidas por la ley de protección al consumidor.

7. Limitación de responsabilidad

BoatCare no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente derivado del uso o la incapacidad de uso de los servicios adquiridos a través de la plataforma, excepto en los casos en que la ley disponga lo contrario.

8. Privacidad y protección de datos

BoatCare recopila y trata tus datos personales de acuerdo con nuestra [Política de Privacidad]. Al contratar un servicio, aceptas que tus datos sean utilizados para procesar tu solicitud y mejorar tu experiencia en la plataforma. Tus datos no serán compartidos con terceros sin tu consentimiento, salvo que sea necesario para completar el servicio (como con empresas proveedoras).

9. Modificaciones a los términos y condiciones

BoatCare se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos una vez publicados en la plataforma. Te recomendamos revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de las modificaciones.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de [jurisdicción aplicable]. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de [jurisdicción].

11. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:
– Correo electrónico: admin_market_place@boatcare.es